Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
mv888

Trong tài liệu này, các thuật ngữ được sử dụng với ý nghĩa như sau:

• "mv888" hoặc "Nền tảng" — chỉ hệ thống website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan được vận hành tại tên miền mv888.tech và các tên miền trực thuộc.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" — chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của mv888.
• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do mv888 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, slot game, đá gà, bắn cá và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân của Người dùng được tạo lập trên Nền tảng, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư" — lượng tiền ảo tính bằng đơn vị VNĐ được lưu trữ trong Tài khoản của Người dùng để sử dụng cho các hoạt động cá cược.

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mv888, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hay bất kỳ thiết bị nào khác).

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của mv888, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mv888 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố là mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Giới hạn tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên Nền tảng mv888. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
• Tuân thủ pháp luật: Người dùng chịu trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại khu vực cư trú của mình.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. mv888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Bảo mật mật khẩu: Người dùng phải giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên mv888.
• Đăng nhập đáng ngờ: Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, Người dùng phải thông báo ngay cho mv888 qua địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi Người dùng chỉ được phép sử dụng một tài khoản. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư sẽ không được hoàn trả.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản mv888 mang tính cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc tặng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xác minh danh tính (KYC): mv888 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng, v.v.) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu gian lận.

Tất cả các giao dịch tài chính trên mv888 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tài sản kỹ thuật số tương đương theo tỷ giá quy đổi được mv888 công bố tại từng thời điểm.

• Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng trong nước khác), thẻ cào điện thoại và USDT TRC20.
• Hạn mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức này sẽ không được xử lý.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Hạn mức rút tiền: Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa rút tiền trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của Người dùng.
• Thời gian xử lý rút tiền: Các yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và kết quả xác minh KYC.
• Cùng phương thức thanh toán: mv888 áp dụng nguyên tắc rút tiền về đúng phương thức đã dùng để nạp nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Phí giao dịch: mv888 không thu phí xử lý nội bộ đối với các giao dịch nạp/rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do Người dùng chịu.

Người dùng khi tham gia đặt cược trên nền tảng mv888 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu/tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi đặt cược.
• Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ có giá trị khi được hệ thống xác nhận thành công. mv888 không chịu trách nhiệm cho các lệnh cược bị lỗi do sự cố đường truyền hoặc thiết bị của Người dùng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai tỷ lệ cược, mv888 có quyền hủy tất cả các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản Người dùng.
• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập hoặc bởi kết quả thực tế trong các trò chơi live. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
• Thắng cược bất thường: mv888 có quyền tạm giữ và điều tra các khoản thắng cược bất thường trước khi xử lý rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

mv888 cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Tất cả các ưu đãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng kèm theo từng chương trình cụ thể.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements): Toàn bộ số tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút ra. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Giới hạn nhận thưởng: Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị nghiêm cấm tuyệt đối.
• Điều kiện kích hoạt: Một số ưu đãi yêu cầu mã khuyến mãi hoặc điều kiện kích hoạt cụ thể (nạp tiền lần đầu, đạt mức nạp tối thiểu, v.v.). Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
• Quyền hủy khuyến mãi: mv888 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ mv888:

• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của mv888.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng mv888 cho mục đích rửa tiền, tài trợ tài chính khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình lợi dụng các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc thực hiện các giao dịch đối nghịch (arbitrage betting) nhằm trục lợi bất chính.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh danh tính của người khác hoặc bất kỳ hành vi mạo danh nào khác.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện các hành vi tấn công mạng, hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình gây gián đoạn hoạt động của nền tảng mv888.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung, hình ảnh, logo hoặc tài sản trí tuệ nào thuộc sở hữu của mv888.

mv888 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng.

• Sự cố kỹ thuật: mv888 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố hệ thống, bảo trì định kỳ, lỗi đường truyền internet hoặc các nguyên nhân kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Quyết định cá cược: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. mv888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Thiệt hại gián tiếp: Trong mọi trường hợp, mv888 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung bên thứ ba: mv888 không chịu trách nhiệm cho nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các bên thứ ba có liên kết hoặc hợp tác với nền tảng.
• Bất khả kháng: mv888 được miễn trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

mv888 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có quyền yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng mv888 bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Giới hạn thời gian chơi: Người dùng có thể cài đặt giới hạn thời gian phiên chơi để tránh sử dụng dịch vụ quá mức.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng để giúp Người dùng nhận thức rõ hơn về hoạt động cá cược của mình.
• Hỗ trợ cai nghiện: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

mv888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm Điều khoản: Khi Người dùng vi phạm bất kỳ quy định nào được nêu trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của mv888.
• Gian lận hoặc hành vi phi pháp: Khi có bằng chứng hoặc nghi ngờ hợp lý về hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Yêu cầu của cơ quan chức năng: Khi nhận được yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái không hoạt động. mv888 sẽ thông báo trước cho Người dùng trước khi thực hiện.
• Yêu cầu tự nguyện: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

mv888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng.

• Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người dùng, mv888 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Tiếp tục sử dụng: Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ mv888 sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật.
• Phiên bản mới nhất: Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và cập nhật các Điều khoản mới nhất tại trang này. Phiên bản hiện tại luôn có ngày cập nhật ghi rõ ở phần đầu tài liệu.
• Luật áp dụng: Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí hoặc theo thủ tục pháp lý hiện hành tại Việt Nam.